Pourquoi Eureca affiche des anciens visiteurs négatifs sur l'heure courante

Un article de Eulerian Support.

Problématique

Lorsque je suis sur une période contenant le jour courant, la valeur des anciens visiteurs est négative.

Explication

Dans un souci de rapidité de l'interface de reporting et du système temps-réel, un système complexe de mise en cache des données est utilisé.

De ce fait , il peut arriver que toutes les données utilisées pour calculer cette valeur sur le jour courant n'ont pas été insérées dans la base de données. Ceci peut donc amener un décalage sur certaines données.

Le temps de mis en cache se situe entre 2 et 5 minutes.